NISAFE Web 6.0 이 설치 되는 파일은 아래와 같습니다.

설치 위치

C:\Program Files\INITECH\INISAFE Web V6\ INISAFEWeb60.dll
C:\Windows\System32\INICertStore.dll, INICertManUi.dll

Windows Vista 일 경우

C:Program FilesINITECHINISAFE Web V6 INISAFEWeb60.dll
C:\사용자\사용자명\AppData\LocalLow\INITECH\INISAFE Web V6\ INICertStore.dll, INICertManUi.dll

Program Files폴더에 설치가 안될 경우에는

C:WindowsSystem32INISAFEWeb60.dll외 파일로 저장 됨

설치제거방법

[시작]->[제어판]->[프로그램추가/제거]->[INISafeWeb 60]을 제거하거나
[C:Program FilesINITECHINISAFE Web V6 UnINIS60.exe] 클릭하여 제거

설치 유무 판단 기준

홈페이지 접속 시 화면 우측하단에 INISAFE Web V6 트레이 아이콘으로 확인.

설치전에 먼저 컴퓨터를 재부팅하고 수동설치 하시는 것을 권장합니다.
(재부팅하지 않고 설치하였을 경우 문제가 해결되지 않고 지속될수 있습니다.)
즐겨찾기로 싸이트 접속시에도 문제가 발생할 수 있으므로 주소창에 직접 주소를 입력하고 사이트로 접속시도 하시기 바랍니다.

Step 01

보안 프로그램 설치 중 멈추어 있는 화면(좌측 하단의 완료 메시지 확인) 중간의 암호화 프로그램 설치안내를 클릭

Step 02

이후에 인터넷 익스플로러를 모두 종료 한 후, INIS60.exe 파일을 더블클릭 하여 실행합니다.
수동설치 시 오류는 다음 장을 참고 하십시오

윈도우비스타 수동설치

Step 01

화면 하단의 [보안 프로그램 다운받기]를 클릭 합니다.

Step 02

[파일 다운로드 ­ 보안 경고]창 에서 [저장]버튼을 클릭하여 보안프로그램을 다운로드하여 저장하신 후
인터넷 익스플로러를 모두 종료 한 후, [INIS60.exe] 파일을 더블클릭 하여 실행합니다.

Step 01

수동설치 파일 (INIS60.exe)을 실행 시에 아래의 에러가 난다면 인터넷 익스플로러가 열려있거나, 현재 프로그램을 설치 할 수 있는 권한이 없기 때문
입니다.

Step 02

아래의 에러가 확인 될 경우에는 아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
모든 인터넷 익스플로러를 종료하신 후에 수동설치 파일을 실행하십시오.
같은 현상시, 컴퓨터를 재부팅 하신 후에 다시 수동설치 파일을 실행하십시오.
그래도 동일 현상이면 윈도우 2000/2003/XP/비스타의 권한을 확인하십시오.

Step 03

윈도우별 사용권한 확인 방법
윈도우 2000,2003

시작-설정-제어판-'사용자 및 암호'를 클릭 하신 후에 등록된 사용자들을 확인 하십시오.
현재 컴퓨터를 로그인한 사용자이름의 그룹이 Administrators 되어있는지 확인 하십시오.
Guests, Power Users라면 'Administrator'등 Administrators그룹에 있는 사용자 이름으로 윈도우 로그인 하신 후 사이트에 접속을 해야 합니다.

윈도우 XP

시작-설정-제어판-'사용자 계정'를 클릭 하신 후에 등록된 사용자들을 확인 하십시오.
현재 컴퓨터를 로그인한 사용자이름의 권한이 컴퓨터 관리자로 되어있는지 확인 하십시오.
제한된 사용자, Guest라면 '컴퓨터 관리자'의 권한을 가진 사용자 이름으로 윈도우 로그인 하신 후 사이트에 접속을 해야 합니다.

윈도우 VISTA

사용자 마다 권한이 나눠져 있을 수 있으며, 제한된 사용자(user)권한인 경우 보안프로그램이 설치되지 않습니다.
이는 레지스트리에 접근 권한이 없기 때문입니다.

Windows XP 서비스팩2를 설치 하셨다면 응용 프로그램 설치 시 주소창 아래 ActiveX Control 설치안내 표시줄이 나타나게 됩니다.
아래의 그림을 참고하셔서 설치를 해보시기 바랍니다.
혹, ActiveX Control 설치안내 표시줄이 나타나지 않는다면, 인터넷 옵션 초기화와, 사용자 권한을 확인해 보시기 바랍니다.

Step 01

ActiveX 컨트롤 설치 메뉴 선택 후 ActiveX 컨트롤 설치 클릭

Step 02

[업데이트 페이지 이동]-[버전확인 후 업데이트]

Step 03

위 단계를 거치시면 기존과 동일하게 설치가 됩니다.

Step 04

간혹 안내표시줄을 클릭하셨을 때 아래와 같이 "알림 표시줄 도움말" 이라고만 나오는 경우가 있습니다.
아래와 같이 조치하십시요.
인터넷 옵션 내에서 , 특정 항목을 관리자 승인으로 해 놓을 경우, 위와 같은 현상이 발생합니다.
아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.

Step 05

도구-인터넷옵션-보안-사용자 정의수준 클릭 후 아래의 값을 사용으로 하십시오.
'ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행' 관리자 승인 → 사용

Step 01

도구-인터넷옵션-보안-사용자 정의수준 클릭 후 아래의 값을 사용으로 하십시오.
'ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행' 관리자 승인 → 사용

Step 02

아래와 같이 ActiveX 컨트롤 및 플러그인 관련 항목 5개중 사용안함으로 되어있는 것은 '확인'으로 전환하십시오.

Step 03

완료 후에 확인 버튼 클릭 후 인터넷 옵션창을 닫고, 다시 접속하시면 됩니다.
위와 같이 하여도 안될 경우, 바이러스 및 악성코드 검사를 하십시오.
또는, 익스플로러 버전을 확인하여 6.X 대로 업데이트 이후에 접속을 유도하십시오.

Step 01

고객님의 PC의 시간이 올바르지 않는 경우 발생합니다.

Step 02

윈도우 전체 화면에서 오른쪽 아래 있는 시간에 마우스 더블 클릭을 하신 후 현재시간으로 시간을 조정하십시오.

Step 03

확인 버튼 누르신 후 다시 사이트에 다시 접속 하여 보십시오.

Step 01

'이용대금명세서 보기' 버튼이 보이지 않습니다.(빨간색 'X' 표시만 보이는 경우)
보안프로그램 수동설치

Step 02

"현재 보안 설정으로는 이 페이지의 ActiveX 컨트롤을 실행할 수 없습니다' 라는 에러가 나면서 '이용대금 명세서 보기' 버튼 뿐만 아니라
빨간색 'X'표시도 나오지 않습니다.
PC의 보안설정을 낮춰줘야 합니다. '제어판' > '인터넷옵션'에서 보안수준을 [낮음]으로 변경하시고 확인해보십시오.

Step 03

Outlook Express 인 경우 위 사항을 조치했는데도 똑같은 오류가 나타납니다.
'도구' > '옵션'에서 아래 두가지 옵션을 변경해 주십시오.
'인터넷 영역'에 체크, '바이러스 가능성이 있는 첨부파일을 저장~'에서 체크를 풀어주십시오.

Step 04

Yahoo 나 Daum 에서 메일을 확인하실 경우 위 사항을 조치했는데도 같은 현상이 나오는 경우가 있습니다.

Step 04-1

Yahoo 인 경우 메일 하단에 'HTML 형태로 첨부' 옆에 '파일 다운로드'가 있습니다.
클릭하셔서 편하신 위치에 저장하시고 직접 파일을 열어 보십시오.

[파일다운로드]를 클릭하셔서 저장을 클릭하십시오. 바탕화면에 저장한 파일을 클릭하셔서 메일을 확인하시면 됩니다.

Step 04-2

Daum 인 경우 메일 하단에 [다운로드]를 클릭하시고 첨부파일을 편하신 위치에 저장하시고 직접 파일을 열어 보십시오.

[다운로드]를 클릭하십시오. 첨부파일의 File 이름에 오른쪽 마우스를 클릭하시고 '다른이름으로 저장'를 하십시오.
바탕화면에 저장한 파일을 클릭하셔서 메일을 확인하시면 됩니다.

Step 05

암호 입력시, "주민번호를 입력하면 주민번호가 일치하지 않는다"라는 에러 메시지가 뜹니다.
암호(주민번호) 입력후에 엔터를 치지 마시고 마우스로 [확인]을 눌러보십시오.